Datenschutzerklärung

 

Bykenn.eu respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich, deine persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir deine Daten erfassen, verwenden, teilen und sichern, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf über bykenn.eu tätigst. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, einschließlich Kunden, Website-Besucher und andere, von denen wir Daten erfassen.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, betrieblichen Anforderungen, gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die aktualisierte Version auf unserer Website und passen das Datum der letzten Aktualisierung an. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

2. Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und verwenden

Wir erfassen persönliche Daten aus verschiedenen Quellen, abhängig von deinen Interaktionen mit uns. Nachfolgend beschreiben wir die Kategorien der Daten, die wir erfassen, und wie wir diese verwenden.

A. Daten, die du uns direkt bereitstellst

Wenn du unsere Dienste nutzt, können wir folgende Daten erfassen:

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bestelinformationen (Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Bestellverlauf)
• Kontodaten (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)
• Kundenservice-Informationen (Kommunikation mit uns, Fragen oder Beschwerden)

Bestimmte Funktionen unserer Website erfordern, dass du persönliche Daten angibst. Wenn du diese nicht angibst, kannst du unsere Dienste möglicherweise nicht vollständig nutzen.

B. Daten, die wir automatisch erfassen

Wenn du unsere Website besuchst oder nutzt, erfassen wir automatisch bestimmte Daten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien:

• Geräte- und Browserinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (wie du unsere Website besuchst und nutzt)
• Netzwerkdaten (dein Internetanbieter, Verbindungsgeschwindigkeit)

C. Daten von Dritten

Wir erhalten auch Daten von Dritten, wie z. B.:

• Zahlungsabwickler (zur Abwicklung von Transaktionen)
• Marketingpartner (um relevante Werbung und Angebote anzuzeigen)
• Shopify (als unsere E-Commerce-Plattform)

3. Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke:

A. Die Erbringung unserer Dienstleistungen

• Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen
• Versand und Lieferung von Produkten
• Wartung und Verwaltung von Kundenkonten

B. Marketing und Kommunikation

• Versand von Marketingnachrichten, Angeboten und Aktionen
• Anzeige personalisierter Werbung
• Möglichkeit, deine Kommunikationspräferenzen anzupassen

C. Sicherheit und Betrugsprävention

• Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
• Schutz unserer Rechte und der unserer Kunden

D. Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website und Dienstleistungen

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für funktionale, analytische und Werbezwecke. Weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie findest du unter: Shopify Cookie-Richtlinie.

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachte, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

5. Wie wir deine persönlichen Daten teilen

Wir teilen deine persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen:

• Mit Dienstleistern die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Versandpartner)
• Mit Marketing- und Werbepartnern für gezielte Werbung
• Mit Shopify wie unsere E-Commerce-Plattform
• Im Falle gesetzlicher Verpflichtungen (zum Beispiel zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften oder rechtlichen Anfragen)
• Im Falle einer Unternehmensänderung, wie eine Fusion oder Übernahme

Wir verkaufen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Zustimmung.

6. Datensicherheit und Aufbewahrungsdauer

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Obwohl wir unser Bestes tun, um deine Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

7. Deine Rechte

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Einsicht in die Daten, die wir von dir speichern
• Recht auf Berichtigung: Falsche oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung: Antrag auf Löschung deiner Daten
• Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen
• Recht, deine Einwilligung zu widerrufen: Wenn wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

8. Beschwerden und Kontaktdaten

Wenn du Beschwerden über die Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns bitte unter:

E-Mail: hello@bykenn.eu
Adresse: Boompjesgoed 273, Veenendaal, 3901 MH, Niederlande

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

9. Internationale Datenübermittlung

Deine Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden, auch in Ländern ohne ein gleichwertiges Datenschutzniveau. Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen um, wie Mustervertragsklauseln, um deine Daten zu schützen.

10. Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht bewusst Daten von Kindern. Wenn du denkst, dass wir versehentlich Daten eines Kindes gesammelt haben, kontaktiere uns bitte zur Löschung.

Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen erstellt.

Zuletzt aktualisiert: 9. Februar 2025